ご注文のながれ

お問合せ

まずは、メール・ファックス・電話にて、ご希望の作業内容やお見積りなどについてお気軽にご相談ください。

TEL：059-358-5780

FAX：059-358-5780

メールアドレス：wacocoro@amail.plala.or.jp

ご注文（お客様から当店へジーンズ発送）

当店のPDFフォームを印刷後、必要事項を記入し、ジーンズと一緒に発送してください。またお問合せ時の特記事項等ありましたら、別紙でも構いませんのでご記入ください。お名前、ご連絡先等記入忘れの無いようにお願いいたします。

PDFフォームを印刷できない方は、お手数ですがA4用紙に必要事項（ご依頼日、お名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、ご依頼内容）をご記入後、ジーンズに添えて発送してください。

ちなみに日本郵政のレターパックプラスは重さ(４㎏まで)であれば、全国一律520円で郵送してくれるので便利かと思います。

お客様のジーンズの受け取り・製作・納期

お客様のジーンズを受け取り後、再度お客様にご注文内容、お見積り、納期をメールでご連絡いたします。ご確認頂いた旨の返信を必ずお願いします。お客様の返信メールを受け取り後、作業を開始いたします。

納期はお客様の返信メールから約２カ月をいただいておりますが、内容により多少前後いたします。ご予定などがある場合、可能な限り対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

ご連絡（確認）

作業が終わり次第、製作完了のメールを送信いたしますので、発送日時・お支払方法・料金のご確認をお願いいたします。

お届け方法・送料

・代金引換（YAMATOのコレクト使用）をご利用の場合

作業完了直後に発送いたします。商品お届け時にYAMATO配送員に、代金をお支払い願います。

お客様のお支払合計額は作業料金＋消費税＋送料＋代引き手数料となります。送料、代引き手数料金は下記の表でご確認ください。
 

・郵便振替をご利用の場合

作業完了メールを送りますので、当店の指定口座に1週間以内にお振込み願います。お振込を確認後、直ちにSAGAWAにて発送させて頂きます。

お客様のお払合計額は作業料金＋消費税＋送料＋振替手数料となります。ただし、ATMをご利用いただき、ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へ振替を行う場合は手数料が0円になります。

キャンセル・返品・返金

お客様のご要望により制作致しますので、キャンセル・返品・返金は受け付けておりません。

また、ご依頼内容の確認については万全を期しておりますが、万一、ご依頼内容に相違等があった場合は、送料当店負担にて対応させて頂きます。到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡ください。